Drivkrafter till att anlita Basefact

Vanliga drivkrafter till att anlita oss på Basefact. Vilka är era utvecklingsbehov?

Benchmarking – hur ligger vi till jämfört med konkurrenterna?
Rätt tjänster/produkter – ligger vi rätt i vårt erbjudande?
Säljförmåga – har vi rätt kvalitet i våra säljaktiviteter/agerar våra säljare rätt?
Kundvård – vi vill visa genuint intresse för våra kunder!
Affärsframgång – vi behöver veta varför vi vinner/förlorar affärer!
Tjänsteutveckling – hur kan vi hjälpa våra kunder framåt?
Verksamhetsutveckling – vad behöver vi utveckla hos oss?
Kundtapp – varför tappar vi (oväntat) kunder?
Svag fakta/data – våra kundundersökningar är för kvantitativa!
Crossell uteblir – vet våra kunder om hela vårt erbjudande?