Win/loss-analys

Vet du exakt varför kunder väljer er?

Vet du med säkerhet varför vissa kunder lämnar, eller varför ni förlorar affärer?

Vet du vad som särskiljer er från konkurrenterna (och hur potentiella kunder uppfattar er)?

Kan du utan tvekan svara JA på dessa frågor? Känner du dig bekväm med svaren?

Vad kostar en förlorad affär eller vad kostar 10 förlorade affärer?

Basefact hjälper er få svar på varför ni förlorar affärer. Eller för den delen vad som gör att ni vinner affärer.

Utgångspunkten för win/loss-analysen är mycket enkel; att det finns en stor affärsnytta att lära av framgång och motgång! Läs mer här….